[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
Si vous g\u00e9rez un centre sportif, vous savez que l’arriv\u00e9e du mois de septembre est synonyme d’une charge de travail importante, les adh\u00e9rents et les futurs clients reprenant leurs activit\u00e9s physiques apr\u00e8s l’\u00e9t\u00e9.<\/strong> Cette p\u00e9riode de l’ann\u00e9e est donc une excellente occasion de donner un petit coup de pouce \u00e0 votre centre, d’attirer de nouveaux adh\u00e9rents et de veiller \u00e0 ce que tout le monde se sente motiv\u00e9 et bien accueilli.<\/p>\n Pr\u00e9parer votre centre sportif \u00e0 ce retour apr\u00e8s l’\u00e9t\u00e9 demande un peu d’organisation et d’attention aux d\u00e9tails. Dans cet article, nous vous proposons une check-list compl\u00e8te pour que votre centre sportif soit pr\u00eat \u00e0 accueillir tout le monde apr\u00e8s l’\u00e9t\u00e9<\/strong>. Faisons en sorte que tout soit en place pour commencer la saison du bon pied !<\/p>\n <\/p>\n Avant l’arriv\u00e9e massive de nouveaux membres, vous devez vous assurer que tous les \u00e9quipements de votre centre de remise en forme sont pr\u00eats. V\u00e9rifiez l’ensemble de la salle de sport, des machines et des autres \u00e9quipements, et r\u00e9parez tout ce qui doit l’\u00eatre afin de ne pas avoir de probl\u00e8mes lorsque les cours commenceront.<\/p>\n Nettoyez toutes les installations et d\u00e9sinfectez celles qui le n\u00e9cessitent, comme les toilettes et les douches. Le fait que le centre soit impeccable et pr\u00eat \u00e0 fonctionner permettra \u00e0 vos membres de reprendre l’entra\u00eenement confortablement, et am\u00e9liorera l’impression que vous aurez aupr\u00e8s des nouveaux clients potentiels qui viendront vous voir.<\/p>\n Pour \u00eatre s\u00fbr de ne rien manquer, gardez un \u0153il sur votre stock de produits et de mat\u00e9riel dans votre centre sportif pour vos utilisateurs. Avec Resasports, vous pouvez facilement contr\u00f4ler le stock de votre point de vente. Ainsi, vous ne manquerez jamais d’une boisson, d’une barre ou d’un mat\u00e9riel demand\u00e9 par vos utilisateurs.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Veillez \u00e0 ce que le processus d’inscription dans votre centre sportif soit aussi simple et rapide que possible. Revoyez votre syst\u00e8me afin que les nouveaux membres puissent s’inscrire et payer sans probl\u00e8me, que ce soit en ligne ou dans la salle de sport. Une proc\u00e9dure simple et rationalis\u00e9e peut faire toute la diff\u00e9rence pour attirer de nouveaux clients et leur donner l’impression d’\u00eatre les bienvenus d\u00e8s le d\u00e9part. Pour ce faire, mettez en place notre nouvelle \u00ab inscription rapide \u00bb et simplifiez l’inscription de vos clients.<\/p>\n Septembre est le moment id\u00e9al pour revoir et ajuster vos tarifs. V\u00e9rifiez que vos prix et abonnements sont \u00e0 jour et refl\u00e8tent les promotions que vous souhaitez offrir en septembre. Avec Resasports, vous pouvez facilement g\u00e9rer toutes ces mises \u00e0 jour et vous assurer que les informations sont correctes \u00e0 tout moment.<\/p>\n Communiquer efficacement avec vos nouveaux membres est crucial pour assurer leur fid\u00e9lit\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part. Envoyez-leur des emails avec leurs mots de passe pour l’appli, les r\u00e8gles du centre sportif, utilisez les actualit\u00e9s pour les tenir inform\u00e9s… Avec Resasports, vous serez en mesure de faire cette partie et bien plus encore. Voici 5 emails que les membres de votre centre sportif vont ouvrir<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 la charge de travail augmente consid\u00e9rablement, il est crucial que votre \u00e9quipe soit pr\u00eate \u00e0 accueillir toutes les nouvelles recrues que vous aurez. Organisez des s\u00e9ances de formation pour informer le personnel des nouvelles politiques et proc\u00e9dures, ainsi que de tout changement dans les activit\u00e9s du centre de remise en forme. Cela permettra \u00e0 chacun d’\u00eatre align\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 fournir le meilleur service possible.<\/p>\n V\u00e9rifiez vos heures de pointe et planifiez votre offre de septembre en cons\u00e9quence. Il est essentiel de conna\u00eetre les p\u00e9riodes les plus charg\u00e9es de votre centre pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes. Avec Resasports, vous serez en mesure de savoir quelles sont les p\u00e9riodes les plus charg\u00e9es, ce qui vous permettra de renforcer le programme des activit\u00e9s, ainsi que les horaires du personnel.<\/p>\n Le service \u00e0 la client\u00e8le \u00e9tant essentiel, \u00e9tablissez des protocoles clairs afin que votre personnel puisse g\u00e9rer efficacement toute situation. Veillez \u00e0 ce que chacun sache comment traiter les membres, r\u00e9pondre aux questions et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rapidement. Une bonne communication et une attitude amicale peuvent donner \u00e0 vos membres le sentiment d’\u00eatre appr\u00e9ci\u00e9s et pris en charge.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n1.\u00a0 \u00a0Optimisation des installations et des \u00e9quipements<\/h2>\n
\u2610V\u00e9rification du mat\u00e9riel et des machines<\/h3>\n
\u2610Nettoyage et mise au point des installations.<\/h3>\n
\u2610Contr\u00f4le de l’inventaire<\/h3>\n
2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Am\u00e9liorer la gestion et l’exp\u00e9rience de vos membres.<\/h2>\n
\u2610Optimiser le processus d’inscription<\/h3>\n
\u2610Mise \u00e0 jour des cotisations<\/h3>\n
\u2610Processus de communication avec les nouveaux membres<\/h3>\n
3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pr\u00e9parez votre personnel<\/h2>\n
\u2610Formation du personnel<\/h3>\n
\u2610Planification des cours et des horaires.<\/h3>\n
\u2610Protocoles de service \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>\n
4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Strat\u00e9gies de marketing et de prospection des membres<\/h2>\n
\u2610Offres sp\u00e9ciales et promotions<\/h3>\n