{"id":21070,"date":"2023-10-23T07:04:01","date_gmt":"2023-10-23T07:04:01","guid":{"rendered":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resasports\/?p=21070"},"modified":"2024-07-11T08:21:15","modified_gmt":"2024-07-11T08:21:15","slug":"construir-proceso-ventas-estudio-yoga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resasports\/es\/blog\/construir-proceso-ventas-estudio-yoga\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo construir un proceso de ventas y una comunidad en tu estudio de yoga"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.22.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.22.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.22.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.22.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Un estudio de yoga se ha convertido en algo m\u00e1s que un lugar donde estirar y meditar; estos centros han evolucionado hasta convertirse en lugares que promueven el bienestar general<\/strong>. En el competitivo sector del fitness, es esencial no solo ofrecer clases excepcionales, sino tambi\u00e9n crear un fuerte sentido de comunidad y tener un proceso de ventas eficaz.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, vamos a ver los <strong>pasos necesarios para llevar tu estudio de yoga al siguiente nivel con un proceso de ventas estructurado y fomentando la comunidad<\/strong>. \u00bfEmpezamos?<\/p>\n<h2>C\u00f3mo construir un proceso de ventas y una comunidad en tu estudio de yoga<\/h2>\n<h3>1. Establece las bases de tu estudio de yoga<\/h3>\n<p><strong>Antes de empezar a dise\u00f1ar un proceso de ventas y fomentar la comunidad, es crucial establecer una base s\u00f3lida<\/strong>. Estos son los pasos iniciales que debes tener en cuenta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Define la misi\u00f3n y el valor de tu estudio de yoga<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo estudio de yoga de \u00e9xito comienza con un claro sentido del prop\u00f3sito. Preg\u00fantate: \u00bfPor qu\u00e9 abriste tu estudio? \u00bfQu\u00e9 valores quieres inculcar? <strong>Tus objetivos y estrategias deben reflejar la esencia de lo que esperas conseguir en tu comunidad.<\/strong><\/p>\n<p>Tu misi\u00f3n y valores no s\u00f3lo te servir\u00e1n como fuente de inspiraci\u00f3n, sino tambi\u00e9n como referencia a la hora de tomar decisiones clave en relaci\u00f3n al proceso de ventas y las estrategias que utilices para fomentar la comunidad.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identifica tu p\u00fablico objetivo (buyer persona)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Investiga datos demogr\u00e1ficos, intereses y necesidades de tus buyer personas. \u00bfTu estudio de yoga es para todo tipo de p\u00fablico, gente con experiencia previa o a una mezcla? <strong>Conocer a tu p\u00fablico te ayudar\u00e1 a adaptar las ofertas y dise\u00f1ar estrategias m\u00e1s eficaces.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Investiga la competencia<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Es esencial que realices un an\u00e1lisis exhaustivo del mercado local y de tus competidores. <strong>Identifica otros estudios de yoga y clubes de bienestar de la zona<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 ofrecen? \u00bfC\u00f3mo funcionan? \u00bfQu\u00e9 crees que hace diferente a tu estudio? Estas preguntas te ayudar\u00e1n a definir tu propuesta \u00fanica de venta (USP), un elemento clave en la estrategia de ventas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Determina tu propuesta \u00fanica de venta (USP)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfQu\u00e9 es la USP (Unique Selling Proposition)? <strong>Es la esencia que hace que tu estudio sea mejor que el de la competencia.<\/strong><\/p>\n<p>Tu USP es lo que hace que tu estudio de yoga destaque en un mercado saturado. <strong>Debes destacar lo que le diferencia de la competencia<\/strong>. Ya sea tu estilo de ense\u00f1anza, clases especializadas o un ambiente de estudio \u00fanico, tu USP ser\u00e1 una fuerza impulsora detr\u00e1s de tus esfuerzos de ventas.<\/p>\n<h3>2. Construir un proceso de ventas<\/h3>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es un proceso de ventas?<\/strong> Es un conjunto de pasos que se siguen para llevar a un cliente potencial desde la fase inicial de concienciaci\u00f3n hasta el cierre de la venta.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasos hay que dar para crear un proceso de ventas en tu estudio de yoga?<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Entender tu embudo de ventas<\/strong><\/p>\n<p>Un \u00abembudo de ventas\u00bb representa el recorrido que realizan los clientes potenciales desde el conocimiento inicial hasta la decisi\u00f3n de compra. En el contexto de un estudio de yoga, <strong>este recorrido podr\u00eda incluir el conocimiento de tu estudio, mostrar inter\u00e9s en sus clases, decidir probar una clase y, finalmente, apuntarse.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Entender este embudo te permite adaptar tus esfuerzos de marketing y comunicaci\u00f3n<\/strong> <strong>en cada etapa<\/strong> para guiar a los clientes potenciales a trav\u00e9s del proceso de manera efectiva.<\/p>\n<p><strong>2. Generaci\u00f3n de clientes potenciales y captaci\u00f3n de clientes<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Presencia online<\/strong>: En la era digital, una fuerte presencia online es vital. Dise\u00f1a un sitio web que muestre tus clases y horarios, instructores y las instalaciones. Aprovecha las redes sociales para dar a conocer tu estudio e interactuar con tu p\u00fablico.<\/li>\n<li><strong>Marketing de contenidos<\/strong>: Comparte contenido valioso relacionado con el yoga y el bienestar. Una estrategia efectiva en las redes sociales puede posicionar tu estudio como punto de referencia y atraer a clientes potenciales.<\/li>\n<li><strong>Ofrecer paquetes especiales<\/strong>: Atrae a nuevos usuarios con ofertas especiales, como una primera clase con descuento o una semana de prueba. Esto animar\u00e1 a m\u00e1s personas a querer conocer tu estudio de primera mano.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Estrategias de precios y opciones de suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p><strong>Dise\u00f1a una estrategia de precios y opciones de suscripci\u00f3n que se ajuste a las distintas necesidades de los clientes<\/strong>. Considera la posibilidad de ofrecer paquetes de clases, abonos mensuales y tarifas de acceso libre. <strong>Tus precios deben reflejar el valor que ofreces sin dejar de ser competitivo dentro de tu mercado local.<\/strong><\/p>\n<h3>4. Formaci\u00f3n del personal<\/h3>\n<p><strong>Aseg\u00farate de que tu personal est\u00e1 bien formado tanto en la ense\u00f1anza del yoga como en t\u00e9cnicas de venta<\/strong>. Deben comprender la importancia de dar la bienvenida a los clientes potenciales, responder a sus preguntas y conseguir que se apunten al centro.<\/p>\n<h3>5. Fomentar la comunidad<\/h3>\n<p>Construir una comunidad pr\u00f3spera en tu estudio de yoga no consiste solo en atraer clientes; <strong>se trata de crear un entorno en el que las personas tengan un sentimiento de pertenencia<\/strong>. Aqu\u00ed tienes <strong>4 aspectos b\u00e1sicos<\/strong> en los que puedes empezar a trabajar hoy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ambiente acogedor<\/strong>: Desde el momento en que alguien entra en tu estudio, debe sentir un ambiente c\u00e1lido y acogedor. Saluda a los reci\u00e9n llegados con una sonrisa, pres\u00e9ntales a otros usuarios y hazles un tour por el centro. La atenci\u00f3n personalizada hace que tus posibles nuevos usuarios se sientan valorados.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n y compromiso<\/strong>: La comunicaci\u00f3n eficaz es clave para crear comunidad. Informa regularmente a tus usuarios sobre los horarios de las clases, los talleres y los eventos especiales. Utiliza las newsletters, redes sociales y avisos en el centro para mantener a todos informados.<\/li>\n<li><strong>Eventos y talleres<\/strong>: Organiza actos, talleres y clases especiales para crear comunidad. Estas sesiones pueden fomentar las conexiones entre tus usuarios y crear un sentimiento de uni\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Comunidad online<\/strong>: Crea grupos en redes sociales donde los usuarios puedan conectarse, compartir experiencias y apoyarse mutuamente. Estas comunidades digitales pueden reforzar los v\u00ednculos que se crean durante las clases.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al integrar estas estrategias en el d\u00eda a d\u00eda de tu estudio de yoga, puedes crear una comunidad vibrante y unida que no solo atraiga a nuevos clientes, sino que tambi\u00e9n retenga a los ya existentes.<\/p>\n<p>*El \u00e9xito de un centro deportivo est\u00e1 en darles a los usuarios lo que quieres. \u00bfRealmente sabes qu\u00e9 es lo que m\u00e1s valoran? Te lo contamos en este art\u00edculo:\u00a0<a href=\"https:\/\/resasports.com\/es\/blog\/que-buscan-los-usuarios-en-un-centro-deportivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfQu\u00e9 buscan los usuarios en un centro deportivo?<\/a><\/p>\n<h3>6. Integraci\u00f3n de ventas y comunidad<\/h3>\n<p>Crear una sinergia entre tu proceso de ventas y la creaci\u00f3n de comunidad es esencial para el \u00e9xito a largo plazo de tu estudio de yoga. Cuando se hace bien, <strong>esta integraci\u00f3n mejora la experiencia general de tus usuarios<\/strong> y les anima a convertirse en participantes activos de tu comunidad:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Enfoque de ventas centrado en la comunidad<\/strong>: Cambia tu enfoque de ventas para que gire en torno a los valores de la comunidad. Haz hincapi\u00e9 en los beneficios de apuntarse a tu centro, como el conocer gente af\u00edn, el crecimiento personal y la experiencia global. Cuando los clientes potenciales perciben tu estudio como algo m\u00e1s que un lugar para practicar yoga, es m\u00e1s probable que se apunten.<\/li>\n<li><strong>Los eventos como oportunidades de venta<\/strong>: Los eventos tambi\u00e9n pueden servir como oportunidades de venta org\u00e1nica. Anima a los usuarios a traer amigos o familiares que puedan estar interesados en el yoga. Ofrece promociones especiales o descuentos por recomendaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Sistema de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM):<\/strong> Implementa un sistema CRM para gestionar y nutrir las relaciones tanto con los usuarios actuales como con los potenciales. Esta herramienta puede ayudarte a realizar un seguimiento de las interacciones, preferencias e intereses, permiti\u00e9ndote ofrecer recomendaciones y personalizar la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Sesiones de feedback<\/strong>: Organiza sesiones de feedback en las que animes a los usuarios a compartir sus pensamientos, ideas y sugerencias. Escucha activamente sus comentarios y sugerencias. Estas sesiones no s\u00f3lo refuerzan el sentido de comunidad, sino que tambi\u00e9n demuestran que valoras sus opiniones, fomentando la lealtad.<\/li>\n<li><strong>Marketing colaborativo<\/strong>: Colabora con los usuarios de tu comunidad para promocionar tu estudio. An\u00edmales a compartir su experiencia en el yoga en las redes sociales, a dejar rese\u00f1as o incluso a co-crear contenido contigo. El contenido generado por los usuarios puede ser una poderosa herramienta de marketing, ya que muestra experiencias reales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veamos ahora los <strong>dos principales retos a los que te enfrentas al combinar ventas y comunidad<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>1. Equilibrio entre la rentabilidad y la experiencia del usuario:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; <strong>Dificultad<\/strong>: El objetivo principal de las ventas es generar ingresos, mientras que el aspecto comunitario se centra en la satisfacci\u00f3n y retenci\u00f3n de los usuarios. Equilibrar ambos puede ser complicado.<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: Forma a tu equipo de ventas para que d\u00e9 prioridad a las relaciones a largo plazo frente a los beneficios a corto plazo. Aseg\u00farate de que el equipo de ventas comprende el valor de retener a los socios satisfechos y comprometidos para obtener ingresos sostenidos.<\/p>\n<p><strong>2. Problemas de comunicaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; <strong>Dificultad<\/strong>: Los equipos de ventas y comunidad pueden tener estilos y herramientas de comunicaci\u00f3n diferentes.<\/p>\n<p>&#8211; <strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: Establecer reuniones peri\u00f3dicas entre los equipos de ventas y de la comunidad para debatir las opiniones de los usuarios, las tendencias de ventas y las \u00e1reas en las que ambos departamentos pueden colaborar. Implantar un software CRM (Customer Relationship Management) para centralizar los datos de los usuarios y la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>*\u00bfBuscas llevar tu estudio de yoga al siguiente nivel? Reserva una <a href=\"https:\/\/resasports.com\/es\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demo gratuita<\/a>.<\/p>\n<h3>7. Medir el \u00e9xito<\/h3>\n<p>Para garantizar la eficacia de las estrategias de ventas como de fomentar la comunidad, es <strong>fundamental establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y evaluar peri\u00f3dicamente los progresos<\/strong>. Vamos a ver las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes:<\/p>\n<p><strong><u>M\u00e9tricas de ventas<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tasa de conversi\u00f3n<\/strong>: Realiza un seguimiento del porcentaje de usuarios potenciales que se convierten en clientes. Esta m\u00e9trica muestra la eficacia de tu proceso de ventas.<\/li>\n<li><strong>Valor del cliente a lo largo de su vida (CLV)<\/strong>: Calcula el valor a largo plazo de un cliente para tu estudio. Esta m\u00e9trica te ayuda a entender el retorno de la inversi\u00f3n para la adquisici\u00f3n de nuevos usuarios.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9tricas del embudo de ventas<\/strong>: Analiza la progresi\u00f3n de los alumnos potenciales a trav\u00e9s de tu embudo de ventas para identificar las \u00e1reas que pueden necesitar mejoras.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>M\u00e9tricas para analizar la comunidad<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Asistencia y participaci\u00f3n<\/strong>: Controla la asistencia a clase y la participaci\u00f3n. Un aumento de estas cifras indica una comunidad comprometida y en crecimiento.<\/li>\n<li><strong>Participaci\u00f3n online<\/strong>: Mide la actividad y la participaci\u00f3n en redes sociales.<\/li>\n<li><strong>Opiniones y encuestas<\/strong>: Revisa peri\u00f3dicamente los comentarios y las respuestas a las encuestas para identificar tendencias y \u00e1reas que requieren atenci\u00f3n. Utiliza esta informaci\u00f3n para tomar decisiones con datos sobre el ajuste del proceso de ventas o iniciativas para fomentar la comunidad.<\/li>\n<li><strong>Ajustar y evolucionar<\/strong>: Sobre la base de los datos y la informaci\u00f3n recopilada, ajusta las estrategias seg\u00fan sea necesario. Los estudios de yoga de \u00e9xito son los que evolucionan continuamente para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de su comunidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En tu objetivo de construir una comunidad s\u00f3lida en tu estudio de yoga y optimizar el proceso de ventas, recuerda que la sinergia es la clave<\/strong>. Al seguir las estrategias descritas en esta gu\u00eda, estar\u00e1s creando algo m\u00e1s que un estudio de yoga, una experiencia completa para tus usuarios.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2&#8243; make_equal=\u00bbon\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bboff|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_direction=\u00bb90deg\u00bb background_color_gradient_stops=\u00bb#21405a 0%|rgba(33,64,90,0.74) 100%\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_start=\u00bb#21405a\u00bb background_color_gradient_end=\u00bbrgba(33,64,90,0.74)\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/06\/top-section-bg-image.jpg\u00bb background_position=\u00bbtop_center\u00bb 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