{"id":17605,"date":"2023-02-24T12:06:18","date_gmt":"2023-02-24T12:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resasports\/?p=17605"},"modified":"2023-02-24T12:06:33","modified_gmt":"2023-02-24T12:06:33","slug":"kundenbindung-sportzentrum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newweb.nubapp.com\/resasports\/de\/blog\/kundenbindung-sportzentrum\/","title":{"rendered":"Kundenbindung: Wie du die Bindung in deinem Sportzentrum erh\u00f6hen kannst."},"content":{"rendered":"
[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n
Mit dem breiten Angebot, das heute verf\u00fcgbar ist, wird es immer schwieriger, neue Kunden zu gewinnen. Deshalb wird die Kundenbindung in deinem Sportzentrum zu einer entscheidenden Strategie<\/strong>. Ein Kunde, der treu bleibt, wird zu einer wiederkehrenden Einkommensquelle und sichert damit die Rentabilit\u00e4t deines Sportzentrums.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ type=“4_4″ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ theme_builder_area=“post_content“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Viele Sportvereine haben Studien zur Kundenbindung in Sportzentren durchgef\u00fchrt, da dies ein weit verbreitetes Problem ist. Im Folgenden werden wir einige der Schlussfolgerungen zu f\u00fcnf verschiedenen Aspekten betrachten:<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ theme_builder_area=“post_content“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Das Halten der Mitglieder in deinem Zentrum kann ein Problem sein<\/strong>. Dies ist eine Branche, in der es eine hohe Fluktuation der Nutzer gibt und oft haben diejenigen, die diese Zentren verwalten, keine Ahnung, warum ein Mitglied geht.<\/span><\/p>\n Manchmal ist die Antwort einfacher als viele denken. Es reicht aus, auf die t\u00e4gliche Routine zu achten, um zu verstehen, was in deinem Sportzentrum vor sich geht.<\/span><\/p>\n Oft kann die hohe Fluktuation der Mitglieder dadurch gel\u00f6st werden, dass du auf ihre Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche achtest. Das kann der Schl\u00fcssel sein, um deine Retentionsraten zu verbessern.<\/span><\/p>\n In jedem Fall ist es unerl\u00e4sslich, eine Kundenbindungsstrategie in deinem Sportzentrum zu entwickeln. Im Folgenden zeigen wir dir 5 Strategien, die du leicht umsetzen kannst.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Vielleicht ist es f\u00fcr dich einer der wichtigsten Faktoren bei der Kundenbindung, eine enge Kommunikation mit deinen Kunden aufrechtzuerhalten. Auf diese Weise wirst du nicht nur erreichen, dass sie sich gesch\u00e4tzt und geh\u00f6rt f\u00fchlen, sondern du wirst auch in der Lage sein, ihren Bed\u00fcrfnissen im Voraus gerecht zu werden. Auf diese Weise wirst du deine Nutzer besser kennenlernen und es wird dir auf allen Ebenen der Verwaltung deines Sportzentrums helfen.<\/span><\/p>\n Oft fragen Fitnessstudios nicht, was der Zweck einer Person ist, wenn sie Mitglied werden. Manchmal geht es darum, Gewicht zu verlieren, in anderen F\u00e4llen geht es um die Verbesserung der k\u00f6rperlichen Fitness und Muskulatur. In einigen Ausnahmef\u00e4llen geht es nur darum, eine Ausrede zu haben, um ins Fitnessstudio zu gehen und Leute kennenzulernen.<\/span><\/p>\n In jedem Fall ist es deine Aufgabe, zu fragen. Dadurch erh\u00e4ltst du eine klare Vorstellung davon, was dein genaues Ziel ist, um die Bed\u00fcrfnisse deines Kunden zu erf\u00fcllen und sicherzustellen, dass er das Gef\u00fchl hat, dass dein Fitnessstudio ihm genau das bietet, was er will.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Halte dein Personal motiviert und priorisiere die Benutzererfahrung, von dem Moment an, wenn sie dein Sportzentrum betreten, bis sie gehen. \u00dcberpr\u00fcfe deine Einrichtungen und die Art und Weise, wie deine Benutzer behandelt werden, als Ausgangspunkt.<\/span><\/p>\n Obwohl es sehr wichtig ist, nach den Zielen zu fragen, ist es auch sehr wahrscheinlich, dass viele von ihnen nicht vollst\u00e4ndig ehrlich sind und ihre wahren Motivationen nicht offenlegen.<\/span><\/p>\n Du hast immer die M\u00f6glichkeit, das Verhalten deiner Partner zu beobachten. Das wird dir mehr sagen als jede Umfrage, die du machen kannst. Die Haltung und Energie jedes Partners ist unterschiedlich.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Abh\u00e4ngig von deinem Gesch\u00e4ftsmodell solltest du Strategien entwerfen, die profitabel sind und die dir helfen, Kunden zu binden. Angebote, Rabatte, VIP-Karten und sogar Geschenke sind einige Ideen, die dir in dieser Hinsicht helfen werden.<\/span><\/p>\n Wenn du einen effektiven Plan zur Kundenbindung erstellen m\u00f6chtest, musst du Kriterien definieren. Hierf\u00fcr solltest du deine Kunden segmentieren, da sie nicht alle gleich sind. Deshalb schlagen wir vor, sie je nach Alter als Partner zu trennen, um ihnen Vorteile entsprechend ihren Bed\u00fcrfnissen anzubieten.<\/span><\/p>\n Beispiel Resasports:<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ make_equal=“on“ custom_padding_last_edited=“off|phone“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ background_enable_color=“off“ use_background_color_gradient=“on“ background_color_gradient_direction=“90deg“ background_color_gradient_stops=“#21405a 0%|rgba(33,64,90,0.74) 100%“ background_color_gradient_overlays_image=“on“ background_color_gradient_start=“#21405a“ background_color_gradient_end=“rgba(33,64,90,0.74)“ background_image=“https:\/\/newweb.nubapp.com\/resawod\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/06\/top-section-bg-image.jpg“ background_position=“top_center“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding=“0px|0px|0px|0px|false|true“ custom_padding_phone=“0px|1em|0px|1em|false|true“ hover_enabled=“0″ custom_css_main_element=“display: flex;||align-items: center;“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“ locked=“off“ sticky_enabled=“0″][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ background_enable_color=“off“ background_color_gradient_direction=“90deg“ background_enable_image=“off“ vertical_offset=“0px“ custom_padding=“2%|2%|2%|2%|true|true“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|1em|||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ text_font=“Raleway||||||||“ text_text_color=“#FFFFFF“ header_2_font=“Raleway|700|||||||“ header_2_text_color=“#FFFFFF“ header_2_font_size=“2em“ header_2_line_height=“1.2em“ header_3_font=“Raleway|700|||||||“ header_3_text_color=“#f8af20″ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=“https:\/\/share.hsforms.com\/1P4OgMZpzRJSsPMgXWSbE9Q3pmmg“ url_new_window=“on“ button_text=“Herunterladen“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ background_enable_color=“off“ background_color_gradient_direction=“90deg“ background_enable_image=“off“ vertical_offset=“0px“ custom_padding=“2%|2%|2%|2%|true|true“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|1em|||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_image src=“https:\/\/newweb.nubapp.com\/resasports\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/smartmockups_le8gh1n4.png“ alt=“Ebook-retenci\u00f3n-DE“ title_text=“Ebook-retenci\u00f3n-DE“ _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.19.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n N’arr\u00eatez jamais de mettre en place de nouvelles choses dans votre centre sportif. C’est le seul moyen de faire sentir \u00e0 vos clients que les services s’am\u00e9liorent, de favoriser un sentiment d’appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 et que la culture est ax\u00e9e sur le service et les soins aux membres – en d’autres termes, de les faire sentir que vous vous souciez vraiment d’eux. Une excellente mani\u00e8re de le faire est de cr\u00e9er des \u00e9v\u00e9nements, des comp\u00e9titions ou des d\u00e9fis dans lesquels vos clients participent et se sentent encore plus une partie de votre centre sportif et de votre communaut\u00e9. Si vous pouvez faire sentir \u00e0 vos utilisateurs un sentiment d’appartenance, vous serez presque \u00e0 mi-chemin.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Il n\u2019y a rien de mieux qu\u2019un client satisfait qui recommande votre centre \u00e0 quelqu\u2019un d\u2019autre<\/strong>. Le bouche \u00e0 oreille est encore essentiel aujourd\u2019hui. Vous pouvez cr\u00e9er des r\u00e9ductions, attirer de nouveaux membres qui viendront comme recommand\u00e9s ou des cadeaux tels que des T-shirts ou des sacs \u00e0 dos promotionnels.<\/span><\/p>\n Les r\u00e9seaux sociaux sont \u00e0 la mode en ce moment, et les centres sportifs sont un r\u00e9seau social par excellence. Si vous pouvez construire une synergie entre vos clients, en cr\u00e9ant des communaut\u00e9s o\u00f9 ils partagent des int\u00e9r\u00eats, des activit\u00e9s et des opinions favorables, alors vous pouvez construire une synergie entre eux.<\/span><\/p>\n Si vous construisez de telles r\u00e9seaux parmi vos partenaires, vous aurez deux points en votre faveur. Tout d’abord, vous aurez r\u00e9alis\u00e9 une excellente strat\u00e9gie de promotion, surtout s’ils publient toutes ces activit\u00e9s sur leurs canaux de r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n En second lieu, vous cr\u00e9erez un m\u00e9canisme de fid\u00e9lit\u00e9, si vos membres construisent des relations plus \u00e9troites les uns avec les autres, ils seront plus motiv\u00e9s pour rester en tant que membres d’un groupe dans votre salle de sport.<\/span><\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n Eine ideale M\u00f6glichkeit, um dein Interesse an ihnen zu zeigen, ist die Implementierung eines Fitnessstudio-Management-Systems. Diese Technologie erm\u00f6glicht es dir, alle notwendigen Informationen \u00fcber deine Partner zu haben. Du kannst ihnen auch innovative Dienstleistungen anbieten, wie die M\u00f6glichkeit, Kurse zu reservieren, den Zugang zu den verschiedenen Bereichen des Fitnessstudios zu kontrollieren, Online-Zahlungen zu t\u00e4tigen oder personalisierte Nachrichten mit segmentierten Informationen f\u00fcr jeden deiner Kunden zu senden.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.17.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n Wenn du diese Punkte ber\u00fccksichtigst, wirst du auf dem Weg zum Erfolg sein. Deine Kunden werden zufrieden sein, Teil deines Sportzentrums zu sein, und du wirst ihre Loyalit\u00e4t gewinnen.<\/span><\/p>\n Also, obwohl es viele Kundenbindungsstrategien gibt, die du implementieren kannst, werden nicht alle in deinem Fitnessstudio genauso gut funktionieren wie in anderen Wettbewerbern. Deshalb ist es wichtig, dass du die Formel findest, die am besten zu deinem Fitnessstudio-Stil und deinen Bed\u00fcrfnissen passt.<\/span><\/p>\n Wenn du etwas verwirrt bist und etwas Hilfe ben\u00f6tigst, z\u00f6gere nicht, eine Demo anzufordern. Wir werden dir die Unterst\u00fctzung geben, die du ben\u00f6tigst, um dein Fitnessstudio zu verbessern. Wir werden deinen Fall individuell untersuchen und die am besten geeigneten Kundenbindungsstrategien f\u00fcr dein Fitnessstudio planen. Worauf wartest du also, um die Vorteile deines Zentrums zu steigern?<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kundenbindung in deinem Sportzentrum zu f\u00f6rdern wird aufgrund der hohen Konkurrenz entscheidend. Wir zeigen dir hier 5 Top-Strategien, um das zu erreichen.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17441,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[76],"tags":[],"yoast_head":"\nWas sagen die Statistiken zur Kundenbindung in Sportzentren?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
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5 Strategien zur Steigerung der Kundenloyalit\u00e4t in einem Sportzentrum<\/span><\/u><\/strong><\/h2>\n
1. Enge Kommunikation<\/strong><\/h3>\n
2. Verbessere den Service und die Aufmerksamkeit, die du den Nutzern entgegenbringst<\/strong><\/h3>\n
3. Erstelle exklusive Angebote und Werbeaktionen f\u00fcr Mitglieder<\/strong><\/h3>\n
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Sollen wir f\u00fcr deine Sportzentrum eine Strategie zur Kundenbindung\u00a0 entwickeln?<\/h2>\n
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4. Cr\u00e9ez des \u00e9v\u00e9nements, des concours ou des d\u00e9fis pour les utilisateurs de votre club<\/span><\/strong><\/h3>\n
5. Faire de vos clients des ambassadeurs de votre centre<\/span><\/strong><\/h3>\n
Extra-Tipp – Verwaltungssoftware verwenden<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
Wie kann eine Verwaltungssoftware wie Resasports Ihnen helfen, Ihre Benutzer besser kennen zu lernen?<\/span><\/h3>\n
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